Apostila UFABC 2025 Tecnólogo - Rede de Computadores

APOSTILA UFABC 2025 TECNÓLOGO REDE DE COMPUTADORES. Material completo com conteúdos atualizados de acordo com o edital, abrangendo todos os tópicos de conhecimentos básicos e específicos exigidos para o cargo. Um material prático, direto ao ponto e feito para quem quer estudar com qualidade!

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Língua Portuguesa: 1. Leitura, análise e interpretação de texto: variedades de linguagem, tipos e gêneros textuais, e adequação de linguagem. 2. Elementos de sentido do texto: coerência e progressão semântica do texto; relações contextuais entre segmentos de um texto; informações explícitas, inferências válidas, pressupostos e subentendidos na leitura do texto. 3. Elementos de estruturação do texto: recursos de coesão; função referencial de pronomes; uso de nexos para estabelecer relações entre segmentos do texto; segmentação do texto em parágrafos e sua organização temática. 4. Interpretação do texto: identificação do sentido global de um texto; identificação de seus principais tópicos e de suas relações (estrutura argumentativa). 5. Síntese do texto; adaptação e reestruturação do texto para novos fins retóricos. 6. Ortografia: sistema oficial vigente (emprego de letras, acentuação, hífen, divisão silábica). 7. Relações entre sons e letras, pronúncia e grafia. 8. Morfologia: estrutura e formação de palavras. 9. Famílias de palavras. 10. Classes de palavras e suas características morfológicas. 11. Flexão nominal: padrões regulares e formas irregulares. 12. Flexão verbal: padrões regulares e formas irregulares. 13. Sintaxe: a oração e seus termos; emprego das classes de palavras; sintaxe da ordem. 14. Regência nominal e verbal, incluindo crase. 15. Concordância nominal e verbal. 16. O período e sua construção. 17. Período simples e período composto. 18. Coordenação: processos, formas e seus sentidos. 19. Subordinação: processos, formas e seus sentidos. 20. Equivalência entre estruturas; transformação de estruturas. 21. Discurso direto, indireto e indireto livre. 22. Pontuação: sinais, seus empregos e seus efeitos de sentido.23. Semântica: significação de palavras e expressões. 24. Relações semânticas entre palavras e expressões (sinonímia, antonímia, hiponímia, homonímia, polissemia); campos semânticos. 25. Significação contextual das expressões; significados literais e significados figurados; denotação e conotação das expressões. 26. Relações semânticas, lógicas e enunciativas entre frases. 27. Valores semânticos das classes de palavras. 28. Valores dos tempos, modos e vozes verbais. 29. Efeitos de sentido da ordem de expressões na oração e no período.

Matemática e Raciocínio Lógico: 1. Resolução de situação-problema, envolvendo: adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação ou radiciação com números reais, nas suas possíveis representações. 2. Mínimo múltiplo comum. 3. Máximo divisor comum. 4. Porcentagem. 5. Razão e proporção. 6. Regra de três simples ou composta. 7. Equações do 1º ou do 2º grau. 8. Sistema de equações do 1º grau. 9. Grandezas e medidas: quantidade, tempo, comprimento, superfície, capacidade e massa. 10. Relação entre grandezas: tabela ou gráfico. 11. Tratamento da informação: médias aritméticas. 12. Noções de Geometria: forma, ângulos, área, perímetro, volume, Teoremas de Pitágoras ou de Tales. 13. Princípios de contagem e probabilidade. 14. Operações com conjuntos. 15. Raciocínio Lógico envolvendo estruturas lógicas, lógicas de argumentação, diagramas lógicos, sequências.

Noções de Administração Pública: 1. Constituição da República Federativa do Brasil de 1988 (Art. 37 a Art. 41). 2. Noções de Administração Pública: enumeração dos princípios fundamentais que regem a Administração Pública Federal. 3. Administração Federal: 3.1 Administração direta e indireta, autárquica e fundacional; 3.2 Estruturação, características e descrição dos órgãos e entidades públicas. 4. Os poderes e deveres da Administração Pública. 5. Excelência nos serviços públicos, desburocratização, simplificação de rotinas de trabalho. 6. Gestão Pública: 6.1 Conceitos básicos de gestão de processos; 6.2 Conceitos básicos de gestão de projetos aplicados ao setor público. 7. Lei Federal nº 8.112/1990. 8. Código de Ética     da           Universidade     Federal do          ABC       (Disponível         em: https://www.ufabc.edu.br/images/stories/comunicacao/Boletim/consuni_ato_decisorio_157_anexo.pdf), e suas alterações até a data de publicação do Edital. 9. Prevenção e enfrentamento de assédios no ambiente de trabalho: 9.1 Enfrentamento e prevenção ao assédio moral no ambiente de trabalho; 9.2 Lei Federal nº 14.540/2023; 9.3 Plano de prevenção e enfrentamento dos assédios e das discriminações no âmbito da UFABC (Disponível em: https://www.ufabc.edu.br/images/ufabcsemassedios/plano_de_preveno_das_discriminaes_no_mbito_da_ufabc.pdf).   10.Diversidade e inclusão: 10.1 Respeito às diversidades (étnico-raciais, de gênero etc.) no ambiente de trabalho; 10.2 Lei Federal nº 13.146/2015. 11. Redação Oficial: Manual de Redação da Presidência da República.

Conhecimentos específicos:

TECNÓLOGO - REDE DE COMPUTADORES 1. Redes de computadores: Tecnologias de WAN: comutação por circuitos, pacotes e células; circuitos virtuais; topologias; dispositivos; protocolos (ATM, Frame Relay, SNA e tecnologia MPLS); roteamento estático e dinâmico. 2. Determinação de rotas: métricas e distância administrativa. 3. Tipos de protocolos: Distance vector e link state (OSPF, RIPv2.); BGP: vizinhança e métricas. 4. Tecnologias de LAN e MAN: tipos de transmissão; CSMA/CD/CA; topologias; dispositivos; ethernet, fast ethernet, gigabit ethernet e metro ethernet; endereçamento MAC, STP, PVSTP, RSTP, ARP, IEEE 802.1q., IEEE 802.1x. e IEEE 802.11a/b/g/n. 5. Equipamentos: switches LAN, switches WAN e roteadores. 6. Gerência de rede: modelo OSI, SNMP (versão 2 e 3), RMON e NET-FLOW. 7. Protocolos de rede: IP: formato, endereçamento, VLSM, CIDR, ARP, ICMP, TCP e UDP (formato e mecânica). 8. Serviços IP: SSH, DNS, DHCP, SMTP, IMAP, LDAP, NFS, HTTP, HTTPS, FTP, NAT, NTP e fundamentos de IPSec. 9. Segurança: segurança física e lógica; Firewall e proxies. 10. VPN. 11. Listas de acesso, mecanismos de autenticação: TACACS, TACACS+, RADIUS. 12. Certificação digital: PKI/ICP, criptografia, tratamento de incidentes de segurança e sistemas de detecção de intrusão; Softwares maliciosos: vírus, spywares, rootkit, etc. 13. Políticas de segurança de informação; Classificação de 47 informações; Normas ISO 27001, ISO 27002 e NBR 15999. 14. Gestão de continuidade de negócio; Sistemas operacionais: servidores Microsoft Windows (instalação e suporte de TCP/IP, DHCP, DNS); IIS e terminal service. 15. Serviços de arquivo e impressão em rede; Integração com ambiente Unix; Linguagens de script. 16. Estações de trabalho: MS-Windows e Linux (instalação e configuração de ambiente e dispositivos). 17. Servidores Unix e Linux: instalação e suporte a TCP/IP, DHCP, DNS, NIS, SAMBA, CIFS, NFS e serviços de impressão em rede; instalação e configuração do servidor Apache; integração com ambiente Windows; linguagens de script; Serviços de Diretório, LDAP, Open LDAP e Métodos de autenticação. 18. Convergência de rede: voz sobre IP (codecs, RTP, projeto em VoIP); Telefonia IP. 19. Videoconferência (SIP, H323, Multicast, IGMP) e qualidade de serviços (QoS); DiffServ, Filas, DCSP e CoS (IEEE 802.1p). 20. Gerenciamento de Serviços de TI: fundamentos da ITIL® (versão 3). 21. Gerência de projetos: conceitos básicos; alocação de recursos; cronograma e estrutura analítica do projeto (EAP).