Apostila UFABC 2025 Técnico de Tecnologia da Informação

APOSTILA UFABC 2025 TÉCNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. Material completo com conteúdos atualizados de acordo com o edital, abrangendo todos os tópicos de conhecimentos básicos e específicos exigidos para o cargo. Um material prático, direto ao ponto e feito para quem quer estudar com qualidade!

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Língua Portuguesa: 1. Leitura, análise e interpretação de texto: variedades de linguagem, tipos e gêneros textuais, e adequação de linguagem. 2. Elementos de sentido do texto: coerência e progressão semântica do texto; relações contextuais entre segmentos de um texto; informações explícitas, inferências válidas, pressupostos e subentendidos na leitura do texto. 3. Elementos de estruturação do texto: recursos de coesão; função referencial de pronomes; uso de nexos para estabelecer relações entre segmentos do texto; segmentação do texto em parágrafos e sua organização temática. 4. Interpretação do texto: identificação do sentido global de um texto; identificação de seus principais tópicos e de suas relações (estrutura argumentativa). 5. Síntese do texto; adaptação e reestruturação do texto para novos fins retóricos. 6. Ortografia: sistema oficial vigente (emprego de letras, acentuação, hífen, divisão silábica). 7. Relações entre sons e letras, pronúncia e grafia. 8. Morfologia: estrutura e formação de palavras. 9. Famílias de palavras. 10. Classes de palavras e suas características morfológicas. 11. Flexão nominal: padrões regulares e formas irregulares. 12. Flexão verbal: padrões regulares e formas irregulares. 13. Sintaxe: a oração e seus termos; emprego das classes de palavras; sintaxe da ordem. 14. Regência nominal e verbal, incluindo crase. 15. Concordância nominal e verbal. 16. O período e sua construção. 17. Período simples e período composto. 18. Coordenação: processos, formas e seus sentidos. 19. Subordinação: processos, formas e seus sentidos. 20. Equivalência entre estruturas; transformação de estruturas. 21. Discurso direto, indireto e indireto livre. 22. Pontuação: sinais, seus empregos e seus efeitos de sentido.23. Semântica: significação de palavras e expressões. 24. Relações semânticas entre palavras e expressões (sinonímia, antonímia, hiponímia, homonímia, polissemia); campos semânticos. 25. Significação contextual das expressões; significados literais e significados figurados; denotação e conotação das expressões. 26. Relações semânticas, lógicas e enunciativas entre frases. 27. Valores semânticos das classes de palavras. 28. Valores dos tempos, modos e vozes verbais. 29. Efeitos de sentido da ordem de expressões na oração e no período.

Matemática e Raciocínio Lógico: 1. Resolução de situação-problema, envolvendo: adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação ou radiciação com números reais, nas suas possíveis representações. 2. Mínimo múltiplo comum. 3. Máximo divisor comum. 4. Porcentagem. 5. Razão e proporção. 6. Regra de três simples ou composta. 7. Equações do 1º ou do 2º grau. 8. Sistema de equações do 1º grau. 9. Grandezas e medidas: quantidade, tempo, comprimento, superfície, capacidade e massa. 10. Relação entre grandezas: tabela ou gráfico. 11. Tratamento da informação: médias aritméticas. 12. Noções de Geometria: forma, ângulos, área, perímetro, volume, Teoremas de Pitágoras ou de Tales. 13. Princípios de contagem e probabilidade. 14. Operações com conjuntos. 15. Raciocínio Lógico envolvendo estruturas lógicas, lógicas de argumentação, diagramas lógicos, sequências.

Noções de Administração Pública: 1. Constituição da República Federativa do Brasil de 1988 (Art. 37 a Art. 41). 2. Noções de Administração Pública: enumeração dos princípios fundamentais que regem a Administração Pública Federal. 3. Administração Federal: 3.1 Administração direta e indireta, autárquica e fundacional; 3.2 Estruturação, características e descrição dos órgãos e entidades públicas. 4. Os poderes e deveres da Administração Pública. 5. Excelência nos serviços públicos, desburocratização, simplificação de rotinas de trabalho. 6. Gestão Pública: 6.1 Conceitos básicos de gestão de processos; 6.2 Conceitos básicos de gestão de projetos aplicados ao setor público. 7. Lei Federal nº 8.112/1990. 8. Código de Ética da Universidade Federal do ABC (Disponível em: https://www.ufabc.edu.br/images/stories/comunicacao/Boletim/consuni_ato_decisorio_157_anexo.pdf), e suas alterações até a data de publicação do Edital. 9. Prevenção e enfrentamento de assédios no ambiente de trabalho: 9.1 Enfrentamento e prevenção ao assédio moral no ambiente de trabalho; 9.2 Lei Federal nº 14.540/2023; 9.3 Plano de prevenção e enfrentamento dos assédios e das discriminações no âmbito da UFABC (Disponível em: https://www.ufabc.edu.br/images/ufabcsemassedios/plano_de_preveno_das_discriminaes_no_mbito_da_ufabc.pdf). 10. Diversidade e inclusão: 10.1 Respeito às diversidades (étnico-raciais, de gênero etc.) no ambiente de trabalho; 10.2 Lei Federal nº 13.146/2015. 11. Redação Oficial: Manual de Redação da Presidência da República.

Conhecimentos específicos:

TÉCNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 1. Conceitos fundamentais sobre: 1.1 Processamento de dados; 1.2 Sistemas de numeração; 1.3 Aritmética de complementos e ponto flutuante; 1.4 Representação e armazenamento da informação; 1.5 Organização lógica e física de arquivos; 1.6 Métodos de acesso; 1.7 Internet: modelo hipermídia de páginas e elos, World Wide Web, padrões de tecnologia web, intranets. 2. Conceitos básicos de software e hardware: definição, tipos, funções e características. 3. Engenharia de software: conceitos, tipos de sistemas, modelos de ciclo de vida e metodologias ágeis, incluindo Scrum e Kanban. 4. Métodos e técnicas de desenvolvimento de software estruturado e orientado a objetos: planejamento, análise e projeto. 5. Desenvolvimento: algoritmos, fluxogramas, depuração, comandos de atribuição, avaliação de expressões, comandos de entrada e saída, funções pré-definidas, conceito de bloco de comandos, estrutura de controle, subprogramação, passagem de parâmetros recursividade, programação estruturada. 6. Estrutura de dados e organização de arquivos: 6.1 Conceitos e aplicações de listas, pilhas, filas, árvores e grafos. 6.2 Arquitetura cliente-servidor, multicamadas, peer-to-peer; 6.3 Orientação a objetos: conceitos e aplicações. 7. Banco de dados: conceitos básicos; 7.1 Características dos bancos relacionais (PostgreSQL e MySQL) e dos bancos não relacionais (NoSQL); 7.2 Linguagem SQL; 7.3. Modelagem de dados: diagramas, entidade, relacionamento e mapeamento para modelo relacional - MER e DER. 8. Noções sobre metodologias de análise, projeto e desenvolvimento de sistemas: 8.1 Tecnologias web e web services (AJAX, XML, JSON, HTML, DHTML, CSS3). 9. Conhecimentos sobre linguagens de programação para a web: 9.1 PHP, Javascript e HTML5; 9.2 Linguagem de programação Java e C++: Desenvolvimento de aplicações desktop. 10. Arquitetura de computadores: conceitos básicos de arquitetura de computadores; 10.1 Barramentos, processador, memória e E/S; 10.2 Conceitos básicos de sistemas operacionais: gerência de processador, gerência de memória, sistema de E/S, sistemas de arquivos; 10.3 Administração de sistemas operacionais: instalação de sistemas operacionais, particionamento de disco, comandos básicos Windows (versão 10 e 11) e Unix/Linux (Ubuntu Server 22.04 LTS); 10.4 Gerenciamento de periféricos e seus drivers; 10.5 Gerenciamento de usuários, contas e grupos de usuários; 10.6 Instalação de software, atualizações e manutenção do sistema; 10.7 Configuração em rede, ferramentas administrativas, virtualização, licença de software, software livre, código aberto. 11. Redes de computadores: 11.1 Conceitos básicos: acesso remoto, tipos e topologias de redes (LAN, MAN e WAN); 11.2 Equipamentos de interconexão (hubs, switches, roteadores, pontos de acesso wireless); 11.3 Cabeamento estruturado (metálico e óptico); 11.4 Modelos de referência ISO/OSI e TCP/IP e suas camadas; 11.5 Endereçamento IPv4 e IPv6; 11.6 Princípios básicos de roteamento estático e dinâmico; 11.7 Serviço de tradução de endereços de rede (NAT); 11.8 Redes virtuais privadas (VPN); 11.9 Serviço de resolução de nomes de domínio; 11.10 Redes wireless 802.11 a/b/g/n/ac/ax. 12. Segurança: conceitos básicos de segurança em redes de computadores, criptografia e certificados digitais. 13. Computação em Nuvem: conceitos e ferramentas de IaaS, PaaS, SaaS e FaaS. 14. Testes de Software: conceitos, objetivos, abordagens e importância para a qualidade de sistemas. 15. Requisitos de Software: conceitos, tipos (funcionais e não funcionais), técnicas de elicitação, especificação, documentação, validação e gerenciamento de requisitos.