CONTEÚDO DA APOSTILA

Língua Portuguesa: Compreensão e interpretação de textos. Gêneros e tipos de textos. Variação linguística: diversidade de usos da língua. Discursos direto, indireto e indireto livre. Coerência e coesão textuais. Estratégias argumentativas. Processos de formação de palavras. Classes de palavras: identificação, flexão e emprego de substantivos, adjetivos, pronomes, verbos, advérbios, preposições e conjunções. Verbo: flexão, conjugação, correlação dos modos e tempos verbais, vozes. Estrutura da oração e do período: aspectos sintáticos e semânticos. Concordância verbal e nominal. Regência verbal e nominal. Uso dos pronomes relativos. Colocação dos pronomes pessoais oblíquos átonos. Emprego do sinal indicativo da crase. Usos da pontuação. Ortografia oficial. Acentuação gráfica.

Raciocínio Lógico: Conjuntos numéricos: naturais, inteiros, racionais e reais. Operações de adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação; números decimais; valor absoluto; propriedades no conjunto dos números naturais; decomposição de um número natural em fatores primos; múltiplos e divisores; máximo divisor comum e mínimo múltiplo comum. Razões e proporções: grandezas direta e inversamente proporcionais; regra de três simples e composta. Porcentagem. Grandezas e medidas: quantidade, tempo, comprimento, capacidade e massa. Equações do 1º grau, sistemas de equações do 1º grau e função do 1º grau: resolução de problemas. Média aritmética simples e ponderada. Noções de lógica matemática: proposições simples e compostas; conectivos lógicos; tabelas-verdade; negação de proposições; equivalências e implicações lógicas; quantificadores. Argumentação lógica: premissas e conclusões; inferências; análise e validade de argumentos. Diagramas lógicos. Linguagem dos conjuntos: notação e representação; elementos e relação de pertinência; igualdade de conjuntos; relação de inclusão e subconjuntos; conjunto unitário, conjunto vazio, conjunto universo e conjunto das partes; conjuntos finitos e infinitos; operações com conjuntos - união, interseção, diferença e complementar. Sequências lógicas com números, letras, palavras e figuras. Problemas de associação lógica e de verdades e mentiras. Análise combinatória: princípio fundamental da contagem, arranjos, permutações e combinações. Probabilidade: conceitos básicos e cálculo de probabilidades em espaços amostrais finitos. Resolução de problemas envolvendo raciocínio lógico e sequencial.

Conhecimentos Gerais do Município: Conhecimentos Gerais e Atualidades: aspectos geográficos, históricos, físicos, econômicos, sociais, políticos e estatísticos do Município. Noções de cidadania. Símbolos municipais. Atualidades nos assuntos relacionados a economia, ecologia, história, política, meio ambiente, justiça, segurança pública, saúde, cultura, educação, religião, qualidade de vida, esportes, turismo, georreferenciamento, inovações tecnológicas e científicas do Município. Questões da realidade, econômica, cultural, história, geográfica e socioambiental do Município. Humanidades: movimentos artísticos, culturais e sociais do Município. Legislações Municipais: Lei Orgânica do Município de Contagem/MG. Estatuto dos Servidores Públicos do Município de Contagem/MG (Lei Municipal nº 2.160/1990). Plano de Cargos, Carreira e Salários do Município de Contagem/MG (Lei Municipal nº 105/2011 e atualizações). Notícias em Geral: Site da Prefeitura Municipal de Contagem/MG.

Conhecimentos Específicos: Auditoria e Controle Interno: Aspectos gerais de auditoria: normas, objetivo e controle de qualidade; Ética Profissional e Responsabilidade Legal; Condução da auditoria em conformidade com as normas de auditoria; Auditoria Interna e Externa: conceito, objetivos, responsabilidades, funções e atribuições; Planejamento e desenvolvimento do plano de auditoria. Programas de auditoria. Papéis de trabalho. Relatório de auditoria; Estratégia de auditoria, sistema de informações e controle interno; Testes de auditoria: substantivos, de observância, revisão analítica; Procedimentos de Auditoria: inspeção, observação, investigação, confirmação, cálculo, procedimentos Analíticos; Tipos de auditoria: auditoria de conformidade; auditoria operacional; auditoria de demonstrações contábeis; auditoria de sistemas financeiros; atividades de estudo e consultoria; atividades de detecção de fraude; Metodologias e habilidades em auditoria governamental: mensuração de desempenho e avaliação de programas; Governança e análise de risco. O papel da auditoria na estrutura de governança. Estrutura conceitual de análise de risco (COSO). Elementos de risco e controle. Aplicação da estrutura conceitual de análise de risco. Governança no setor público; Amostragem estatística: tipo de amostragem, tamanho da amostra, risca de amostragem, seleção da amostra, avaliação do resultado do teste; Métodos quantitativos - estatística descritiva, uso de tabelas e gráficos em relatório de auditoria, medidas de tendência central (média, moda e mediana) e medidas de dispersão (desvio-padrão e coeficiente de variação), revisão analítica; Métodos qualitativos: entrevistas, questionários e grupo focal. Técnicas de coleta e análise de dados e pesquisas; Uso do trabalho de outros profissionais: Auditor Independente, Auditor Interno, Especialista de Outra Área. Administração Pública: A construção dos Estados nacionais. Estado: conceito e evolução do Estado moderno. Estado, governo e aparelho do Estado. Estruturação do Estado no Brasil: a construção da república, da democracia, da federação, dos aparelhos do Estado e da administração pública. A burocracia e o Estado. Poder, racionalidade e tomada de decisões. Ética e Gestão Pública. Política, planejamento e governo. Relações entre política e administração; limites e possibilidades de atuação da esfera pública na produção e regulação de bens públicos; instituições não-governamentais e o exercício do poder público. Coordenação executiva: desafios da articulação versus a fragmentação de ações governamentais. Dimensões da coordenação: intragovernamental, intergovernamental e governo-sociedade. Democracia, descentralização, atores sociais, gestão local. Poder local e gestão municipal. Teorias e modelos de análise contemporâneos de políticas públicas. Federalismo e descentralização de políticas públicas no Brasil. Burocratas e discricionariedade no processo de elaboração de políticas públicas. Implementação de políticas públicas: problemas, dilemas e desafios. Avaliação de políticas públicas: principais componentes e impactos das políticas públicas. Mobilização, organização e participação social nos processos de gestão das instituições estatais: conselhos, conferências e outros fóruns. Mecanismos legais e institucionais de ampliação, diversificação e garantia de direitos individuais, coletivos e difusos. Governança de Tecnologia da Informação: Governança de Tecnologia da Informação. Governança Corporativa aplicada à Tecnologia da Informação. Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação (PETI). Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI). Gestão de Portfólio, Programas, Projetos e Serviços de TI. COBIT (versão vigente). ITIL (versão vigente). ISO/IEC 38500. Gestão de indicadores e desempenho. Gestão de contratos de Tecnologia da Informação. Acordos de Nível de Serviço (SLA). Gestão de fornecedores de TI. Auditoria de Tecnologia da Informação: Fundamentos de auditoria de Tecnologia da Informação. Auditoria baseada em riscos. Planejamento de auditorias. Evidências de auditoria. Papéis de trabalho. Testes de conformidade e substantivos. Técnicas de auditoria assistidas por computador (CAATs). Auditoria de infraestrutura, redes, bancos de dados, aplicações, desenvolvimento de sistemas, computação em nuvem, segurança da informação, continuidade de negócios e governança de TI. Elaboração de relatórios de auditoria. Monitoramento das recomendações. Gestão de Riscos: Gerenciamento de riscos corporativos. Gestão de riscos em Tecnologia da Informação. COSO ERM. COBIT. ISO 31000. Identificação, avaliação, tratamento e monitoramento de riscos. Gestão de controles internos. Gestão de continuidade dos negócios. Segurança da Informação: Princípios da segurança da informação. Confidencialidade, integridade, disponibilidade, autenticidade e não repúdio. Gestão de ativos. Gestão de vulnerabilidades. Gestão de identidades e acessos. Autenticação multifator. Criptografia. Certificação digital. Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICPBrasil). Segurança de redes. Firewalls. IDS/IPS. VPN. Segurança em ambientes virtualizados. Segurança em computação em nuvem. Segurança em dispositivos móveis. Hardening. Gestão de incidentes de segurança. Resposta a incidentes. Continuidade de negócios. Plano de Continuidade de Negócios (PCN). Plano de Recuperação de Desastres (DRP). Backup e recuperação de dados. Privacidade e Proteção de Dados: Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD) e alterações posteriores. Bases legais para tratamento de dados pessoais. Direitos dos titulares. Agentes de tratamento. Encarregado pelo tratamento de dados pessoais. Segurança da informação aplicada à proteção de dados. Governança em privacidade. Anonimização e pseudonimização. Relatório de Impacto à Proteção de Dados (RIPD). Desenvolvimento de Sistemas: Engenharia de software. Levantamento e gerenciamento de requisitos. Modelagem de processos de negócio. UML. Arquitetura de software. Arquitetura em camadas. Microsserviços. APIs. REST. Desenvolvimento seguro. Integração contínua (CI). Entrega contínua (CD). DevOps. DevSecOps. Testes de software. Controle de versões. Qualidade de software. Manutenção de sistemas. Banco de Dados: Modelagem de dados. Banco de dados relacional e não relacional. SQL. Linguagem de consulta. Procedimentos armazenados. Índices. Integridade de dados. Normalização. Administração de bancos de dados. Backup e recuperação. Auditoria de banco de dados. Infraestrutura de Tecnologia da Informação: Arquitetura de computadores. Sistemas operacionais Windows e Linux. Virtualização. Contêineres. Computação em nuvem (IaaS, PaaS e SaaS). Redes de computadores. Modelo OSI. TCP/IP. Endereçamento IP. IPv4 e IPv6. DNS. DHCP. VLANs. Roteamento. Redes sem fio. Serviços de diretório. Sistemas Operacionais e Administração: Administração de servidores. Gerenciamento de usuários e permissões. Monitoramento de infraestrutura. Automatização de tarefas. Scripts. Logs de sistemas. Alta disponibilidade. Redes de Computadores: Protocolos de comunicação. Equipamentos de rede. Switches. Roteadores. Balanceadores de carga. Redes WAN, LAN e WLAN. Monitoramento de redes. Diagnóstico de desempenho. Ciência de Dados e Análise de Dados: Business Intelligence (BI). Data Warehouse. Data Lake. ETL. Mineração de dados. Big Data. Analytics. Visualização de dados. Inteligência Artificial. Aprendizado de Máquina. Apoio à auditoria por análise de dados. Continuidade dos Serviços de TI: Gestão da continuidade de serviços. Gestão da disponibilidade. Gestão da capacidade. Gestão de mudanças. Gestão de configuração. Gestão de ativos de TI. Contratações Públicas de Tecnologia da Informação: Lei Federal nº 14.133/2021 e alterações posteriores. Planejamento das contratações de Tecnologia da Informação. Estudos Técnicos Preliminares (ETP). Termo de Referência. Gestão e fiscalização contratual. Contratação de soluções em nuvem. Boas práticas nas contratações públicas de TI. Legislação Aplicada: Constituição da República Federativa do Brasil de 1988 (Administração Pública e Controle). Lei Federal nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação) e alterações posteriores. Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) e alterações posteriores. Lei Federal nº 14.129/2021 (Lei do Governo Digital) e alterações posteriores. Marco Civil da Internet (Lei Federal nº 12.965/2014) e alterações posteriores. Lei Federal nº 9.609/1998 (Proteção da Propriedade Intelectual de Programa de Computador) e alterações posteriores. Crimes cibernéticos previstos na legislação brasileira. Normas e Boas Práticas: COBIT (versão vigente). ITIL (versão vigente). ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27002 (Segurança da Informação). ISO/IEC 27005 (Gestão de Riscos em Segurança da Informação). ISO 31000 (Gestão de Riscos). ISO 22301 (Continuidade de Negócios). ISO/IEC 20000 (Gestão de Serviços de TI). ISO/IEC 38500 (Governança de TI). Normas Técnicas da ABNT e normas internacionais aplicáveis à Tecnologia da Informação, em suas versões vigentes. Perícias e Estudos Técnicos: Elaboração de pareceres técnicos, laudos, auditorias, inspeções, relatórios, avaliações de conformidade, diagnósticos de governança, segurança da informação, infraestrutura tecnológica e controles internos de Tecnologia da Informação.