Apostila IMA 2026 Analista em T.I Jr. - Serviços e Sistemas Operacionais

📋 Informações Técnicas

Cargo: ANALISTA EM T.I JR - SERVIÇOS E SISTEMAS OPERACIONAIS

Instituição: IMA 

Formato: Digital (PDF) - Enviado por e-mail

Edição: 2026

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

CONHECIMENTOS BÁSICOS

LÍNGUA PORTUGUESA: FONÉTICA E FONOLOGIA: Conceitos básicos Classificação dos fonemas Sílabas Encontros Vocálicos Encontros Consonantais Dígrafos Vogais Semivogais Separação de sílabas. ORTOGRAFIA: Conceitos básicos O Alfabeto Orientações ortográficas Uso do "Porquê" Uso do hífen Ortoépia. ACENTUAÇÃO: Conceitos básicos Acentuação tônica Acentuação gráfica Os acentos Aspectos genéricos das regras de acentuação As regras básicas As regras especiais Hiatos Ditongos Formas verbais seguidas de pronomes Acentos diferenciais. MORFOLOGIA: Estrutura e Formação das palavras Conceitos básicos Processos de formação das palavras Derivação e Composição Prefixos Sufixos Afixos Radicais Tipos de Composição Estudo dos Verbos Regulares e Irregulares Verbos auxiliares Verbos defectivos Classe de Palavras Flexão nominal e verbal Emprego de locuções Substantivo Artigo Adjetivo Numeral Pronome Locução verbal Advérbio Preposição Conjunção Interjeição Vozes verbais. SINTAXE: Predicação verbal Concordância nominal Concordância verbal Regência nominal Regência verbal Pontuação Colocação dos pronomes Orações Coordenadas e Subordinadas Termos ligados ao verbo: Adjunto adverbial, Agente da Passiva, Objeto direto e indireto, Advérbio, Vozes Verbais Termos Essenciais da Oração Termos Integrantes da Oração Termos Acessórios da Oração Período Sintaxe de Concordância Sintaxe de Regência Sintaxe de Colocação Funções e Empregos das palavras “que” e “se” Sinais de Pontuação. SEMÂNTICA: Sinônimos Antônimos Denotação e Conotação Figuras de Linguagem: Eufemismo; Hipérbole; Ironia; Prosopopéia; Catacrese; Paradoxo Figuras de Palavras: Comparação; Catacrese; Metonímia Figuras de construção: Elipse; Hipérbato; Pleonasmo; Silepse Figuras de pensamento: Antitese Vícios de Linguagem. PROBLEMAS GERAIS DA LÍNGUA CULTA: O uso do hífen O uso da Crase. ANÁLISE, COMPREENSÃO E INTERPRETAÇÃO DE TEXTO: Tipos de Comunicação: Descrição Narração Dissertação Tipos de Discurso Coesão Textual.

RACIOCÍNIO LÓGICO: Avaliação de sequência lógica e coordenação viso-motora, orientação espacial e temporal, formação de conceitos, discriminação de elementos, reversibilidade, sequência lógica de números, letras, palavras e figuras. Problemas lógicos com dados, figuras e palitos. Compreensão do processo lógico que, a partir de um conjunto de hipóteses, conduz, de forma válida, a conclusões determinadas. Estrutura lógica de relações arbitrárias entre pessoas, lugares, objetos ou eventos fictícios; deduzir novas informações das relações fornecidas e avaliar as condições usadas para estabelecer a estrutura daquelas relações. Compreensão e elaboração da lógica das situações por meio de: raciocínio verbal, raciocínio matemático, raciocínio quantitativo e raciocínio sequencial. Lógica proposicional; Proposições simples e compostas; Conectivos lógicos: negação, conjunção, disjunção, condicional e bicondicional; Tabelas-verdade e equivalências lógicas; Inferência lógica e argumentos válidos; Sequências e Padrões; Identificação e generalização de padrões lógicos ou numéricos; Sequências alternadas e baseadas em regras; Raciocínio Analítico; Resolução de problemas com múltiplas condições (tabelas lógicas); Associação de variáveis e dedução de conclusões a partir de restrições dadas.

CONHECIMENTOS TÉCNICOS: Analista em Tecnologia da Informação Jr. - Serviços e Sistemas Operacionais 

Sistemas operacionais GNU / Linux e Windows Server: instalação, ativação, configuração, atualização e manutenção; Gerenciamento de usuários, grupos, permissões e políticas de segurança; Configuração e administração de serviços e processos; Gerenciamento de logs, troubleshooting e otimização de desempenho; Microsoft Active Directory (AD); Linguagens de script: Shell Script, Python, PowerShell, Ruby, Bash; Estrutura de scripts, variáveis, condicionais, laços e manipulação de arquivos; Execução automatizada de rotinas administrativas; Integração Contínua e automação de tarefas: Ansible e Jenkins; Estrutura e serviços de redes IP: endereçamento, sub-redes, roteamento, protocolos IP, TCP, UDP e DHCP; Configuração e administração dos serviços DNS, NFS, Samba, WINS, proxy e firewall; Diagnóstico e resolução de problemas de conectividade e desempenho de rede; Administração de servidores Postfix, Zimbra e correlatos; Conceitos de SMTP, IMAP, POP3, autenticação e segurança em correio eletrônico; Ambientes de virtualização: VMware, Hyper-V e KVM; Serviços de nuvem pública: AWS, Google Cloud, Microsoft Azure, Oracle Cloud; Modelos de serviço: laaS, Paas, SaaS; Armazenamento e escalabilidade em ambientes cloud; Conceitos e práticas de segurança da informação; Ferramentas e mecanismos de proteção: antivírus, firewall, WAF, IDS, IPS; Política de backup e recuperação: full, incremental, diferencial, retenção, restauração e desduplicação; Normas e boas práticas de segurança; Bancos de dados: Oracle, Microsoft SQL Server, MySQL, PostgreSQL, MongoDB; Operações básicas de administração; Conhecimento em storages, SAN, NAS e servidores blade e rack; Conceitos de RAID, redundância, desempenho e firmware; Ferramentas de monitoramento: Nagios, Cacti, Zabbix; Métricas de desempenho e disponibilidade; Alertas, logs e automação de respostas a incidentes; Monitoramento integrado e correção automática; Fundamentos de ITIL: incidentes, problemas, mudanças, níveis de serviço (SLA) e melhoria contínua; Fundamentos de COBIT: controle, auditoria e alinhamento estratégico de Tl; Leitura e interpretação de textos técnicos em língua inglesa; Termos, comandos, mensagens de erro e documentação técnica em língua inglesa.

Inglês técnico: Texto - Reading and Comprehension of technical documentations such as instructions, procedures, process; General Vocabulary; Grammar; Greetings; Wh —questions (What?, Who?, Where?, etc.); How much / many?; Possessive Adjectives and Pronouns; Personal Pronouns; Objective Pronouns; Reflexive Pronouns; Demonstrative Pronouns; Indefinite / Definite Pronouns; Interrogative Pronouns; Relative Pronouns; Verb Tenses; Regular and lrregular Verbs; Affirmative / Negative / Interrogative Forms; Simple Present Tense; Simple Past Tense; Simple Future; Present / Past Continuous; Present / Past Perfect Tenses; Conditional; going to —Future; Modal Auxiliary Verbs; Genitive Case; Degree of Adjectives; Saying Time; Prepositions; Plural of nouns; Adverbs; Numerals; Quantitatives; Verb to be —Present tense; Articles; Colors; Fruit; Vegetables; Family relationship; Animals; Party; Occupations; Transportation Means; Toys; School Materials; Same & Different; Parts of the body; Parts of the house; Meals; If Clauses (1st Conditional —2nd Conditional —3rd Conditional); Passive and Active Voice; Used To x Be Used To; Reported Speech (direct and indirect speech); Opposites; Synonyms.