CONTEÚDO DA APOSTILA

Língua Portuguesa: Ortografia e acentuação. Emprego do sinal indicativo de crase. Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. Relação do texto com seu contexto histórico. Denotação e conotação. Discurso direto, dis- curso indireto e discurso indireto livre. Intertextualidade. Figuras de linguagem. Morfossintaxe. Elementos estruturais e processos de formação de palavras. Sinonímia e antonímia. Pontuação. Pronomes. Concordância nominal e concor- dância verbal. Flexão nominal e flexão verbal. Vozes do verbo. Correlação de tempos e modos verbais. Regência nominal e regência verbal. Coordenação e subordinação. Conectivos. Redação (confronto e reconhecimento de frases corretas e incorretas; organização e reorganização de orações e períodos; equivalência e transformação de estruturas).

Raciocínio-Lógico: Estrutura lógica de relações arbitrárias entre pessoas, lugares, objetos ou eventos fictícios; deduzir novas informações das relações fornecidas e avaliar as condições usadas para estabelecer a estrutura daquelas relações. Compreensão e elaboração da lógica das situações por meio de: raciocínio verbal, raciocínio matemático, raciocínio sequencial, orientação espacial e temporal, formação de conceitos, discriminação de elementos. Compreensão do processo lógico que, a partir de um conjunto de hipóteses, conduz, de forma válida, a conclusões determinadas.

Informática: Conceitos básicos de informática, hardware, software, sistemas operacionais (Microsoft Windows 11) e gerenciamento de arquivos e pastas. Utilização de editores de texto (Microsoft Word 2024), planilhas eletrônicas (Mi- crosoft Excel 2024) e apresentações (Microsoft PowerPoint 2024), incluindo criação, edição, formatação, fórmulas e funções básicas, tabelas e gráficos. Uso da internet (Google Chrome, Microsoft Edge e Mozilla Firefox), correio eletrô- nico (Microsoft Outlook 2024), armazenamento em nuvem (Microsoft OneDrive/Microsoft 365 e Google Drive/Google Workspace) e ferramentas de comunicação e compartilhamento de arquivos (Microsoft Teams/Microsoft 365 e Google Meet/Google Workspace). Noções de segurança da informação, proteção de dados, senhas, autenticação, phishing, vírus, malware, engenharia social, backup, LGPD e boas práticas de segurança no ambiente de trabalho. Noções de Inteligência Artificial: conceitos básicos, aplicações no ambiente de trabalho (ChatGPT, Microsoft Copilot e Google Ge- mini), uso responsável, privacidade, proteção de dados, verificação de informações e limitações das ferramentas de IA.

Noções de Administração Pública: Características básicas das organizações formais modernas: tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização. Evolução das Teorias das Organizações. Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada. Princípios básicos da Administração Pública. Gestão de resultados na produção de serviços públicos. Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais. Gestão e avaliação de desempenho. Modelos de Avaliação de Desempenho. Processo organizacional: planejamento, direção, coordenação, comunicação, controle e avaliação. Gestão estratégica: planejamento estratégico, tático e operacional. Gestão de pessoas do quadro próprio e terceirizadas. Gestão por Processos. Gestão por Projetos. Gestão de contratos. Gestão da Qualidade: excelência nos serviços públicos. Motivação. Liderança. Tipos de decisão e processo decisório.

Conhecimentos Específicos:  Linguagens e Técnicas de Programação: tipos e representações de dados numéricos; lógica de programação. Algoritmos e estrutura de dados: complexidade de algoritmos; listas e pilhas; vetores e matrizes; estruturas em árvores; árvores balanceadas; métodos de ordenação; pesquisa e hashing. Programação orientada a objetos: conceitos de orientação a objetos; classes e objetos; herança e polimorfismo; encapsulamento. Aplicação em plataformas e linguagens de programação (.NET, PHP, Python e Java). Linguagens de Programação da plataforma .NET: tipos e estrutura de dados; variáveis; enumerações; operações e expressões; instruções de controle; interfaces e classes abstratas; pacotes; exceções; coleções; tipos genéricos; atributos (attributes); sincronização e multithreading. Ambientes de desenvolvimento com utilização de IDEs; Jakarta EE (anteriormente Java EE); HTML (Living Standard), CSS e JavaScript. Serviços web: conceitos e tecnologias relacionadas (API REST, JSON, XML e microsserviços). Bancos de Dados: conceitos de bancos de dados relacionais e multidimensionais; modelagem conceitual, lógica e relacional de bancos de dados; linguagem SQL padronizada (ANSI/ISO); triggers e stored procedures. Conceitos de Data Warehouse, Data Mining, Data Lake e Business Intelligence. Análise de Pontos de Função. Metodologias de Desenvolvimento de Sistemas: metodologias estruturadas, métodos ágeis e RUP; análise e projeto orientado a objetos com notação UML 2.5.1. Uso e conceitos de ferramentas CASE para implementação de código em projetos orientados a objetos. Adequação entre o modelo de objetos e o modelo de dados relacional. Governança de Dados. Noções de qualidade de software. Tipos de testes: unidade, integração, funcional, aceitação, carga, desempenho, vulnerabilidade e usabilidade. Padrões de Projeto. Segurança da informação no desenvolvimento de software. Integração de aplicações e objetos distribuídos. Conceitos de redes de computadores: modelo de referência OSI da ISO/IEC; TCP/IP (IPv4 e IPv6); HTTP e HTTPS. Acessibilidade e Usabilidade: conceitos, padrões e tecnologias assistivas. Noções de Inteligência Artificial: inteligência artificial generativa, Retrieval-Augmented Generation (RAG), banco de dados vetoriais e engenharia de prompt. Conceitos sobre DevOps: CI/CD, Git e controle de versões, contêineres (Docker) e Kubernetes. Gestão de TI: conceitos de gerenciamento de projetos baseados no PMBOK 8ª edição; conceitos de governança de TI e COBIT 2019; fundamentos da ITIL (Version 5). Inglês Técnico.