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Língua Portuguesa: Análise e interpretação de textos: compreensão geral do texto; reconhecimento de ideia central e tese defendida pelo autor; argumentação; coerência e mecanismos de coesão; estrutura e organização do texto e dos parágrafos; Tipologias (texto descritivo, expositivo e argumentativo) e gêneros textuais. Tipos de discurso: direto, indireto e indireto livre. Significação vocabular: sinônimos e antônimos; conotação e denotação. Emprego dos pronomes pessoais. Vozes do verbo. Pontuação. Ortografia. Concordâncias verbal e nominal. Regências verbal e nominal. Redação.
Matemática: Expressões numéricas, algébricas, produtos notáveis e fatoração. Conjuntos numéricos (operações, múltiplos, divisores e resolução de problemas). Razão e proporção. Regra de três simples e composta. Porcentagem, juros simples e compostos. Função polinomial do 1º e 2º grau. Progressão aritmética e geométrica. Geometria plana. Análise combinatória: permutações, arranjos e combinações. Probabilidades. Estatística básica. Sistema métrico: medidas de comprimento, área, volume, capacidade, massa e tempo. Noções de lógica.
Informática: Conhecimentos básicos de hardware e redes de computadores; Manipulação de arquivos e dispositivos de armazenamento; Sistemas Operacionais; Conceitos e serviços relacionados à Internet, redes sociais e ao correio eletrônico. Princípios de segurança da informação e segurança digital; Microsoft Word: Funcionalidades básicas, configuração de página, mala direta e configurações de impressão; Microsoft Excel: Criação de tabelas, gráficos, uso de funções matemáticas, de contagem e condicionais; Microsoft PowerPoint: Criação e configuração de apresentações de slides.
Conhecimentos Específicos: Arquitetura básica de computadores, dispositivos móveis e gerenciamento de armazenamento; administração de sistemas operacionais (família Windows), incluindo organização de diretórios, arquivos e permissões de acesso; fundamentos de redes de computadores, conectividade à internet, computação em nuvem (cloud computing) e ferramentas de colaboração online; dinâmica e gestão de mídias sociais em ambientes corporativos, suporte a identidades digitais e operação de plataformas de comunicação institucional pública; fundamentos de segurança da informação, contemplando princípios de confidencialidade, integridade e disponibilidade; identificação e proteção contra ameaças cibernéticas (malwares, phishing, ransomware), rotinas de backup, recuperação de dados e controle de acesso; privacidade e proteção de dados no setor público, com ênfase na conformidade técnica com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD); domínio e operação avançada do pacote Microsoft Office: Microsoft Word: formatação avançada de documentos, aplicação de estilos, criação de sumários automáticos, quebras de seção, configuração de mala direta e uso de ferramentas de revisão e colaboração; Microsoft Excel: estruturação e modelagem de planilhas eletrônicas, formatação condicional, criação de gráficos, domínio de funções matemáticas, estatísticas, lógicas, de pesquisa e referência, além da construção e análise de tabelas dinâmicas; Microsoft PowerPoint: elaboração de apresentações, configuração de slide mestre, aplicação de transições, animações customizadas e integração de objetos e mídias externas; operação do ecossistema Google Workspace, com foco no Google Drive para armazenamento institucional, gestão de permissões e compartilhamento de arquivos em nuvem, e no Google Docs para edição colaborativa em tempo real, controle de histórico de versões, revisão simultânea e coautoria dinâmica de documentos; ética profissional, responsabilidade e sigilo no tratamento de dados da Administração Pública Municipal.
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