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Língua Portuguesa: Língua e linguagem. Variações linguísticas. Fonética. Ortografia. Acentuação gráfica. Denotação e conotação. Sinonímia e antonímia. Paronímia e homonímia. Ambiguidade. Compreensão e interpretação de textos. Coesão e coerência. Informações implícitas. Intertextualidade. Classes de palavras. Frase, oração e período. Período simples. Período composto por coordenação. Período composto por subordinação. Concordância verbal e nominal. Regência verbal e nominal. Crase. Colocação pronominal. Sinais de pontuação. Figuras de linguagem. Redação Oficial.
Raciocínio Lógico: Estruturas lógicas; Lógica de argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões; Lógica sentencial (ou proposicional); Proposições simples e compostas; Diagramas lógicos; Operações com conjuntos; Compreensão e elaboração da lógica das situações por meio de: raciocínio verbal, raciocínio matemático, raciocínio sequencial, orientação espacial e temporal, formação de conceitos, discriminação de elementos.
Noções de Informática: Sistemas Operacionais: Windows 10/11. Pacote Office 365: Word 365: Edição e formatação de textos. Excel 365: Elaboração e manipulação de tabelas, gráficos e controle. Referências de células. Fórmulas de lógica, matemática, pesquisa e texto. Google Chrome e Firefox.
Legislação: Lei nº 4.769/1965; Decreto nº 61.934/1967; Resolução Normativa CFA nº 678/2025; Resolução Normativa CFA nº 677/2025; Resolução Normativa CFA nº 671/2025; Resolução Normativa CFA nº 670/2025; Resolução Normativa CFA nº 664/2025; Resolução Normativa CFA nº 649/2024; Resolução Normativa CFA nº 647/2024; Resolução Normativa CFA nº 643/2024; Resolução Normativa CFA nº 621/2022; Resolução Normativa CFA nº 594/2020; Resolução Normativa CFA nº 589/2020; Resolução Normativa CFA nº 554/2018; Resolução Normativa CFA nº 546/2018; Resolução Normativa CFA nº 458/2015; Resolução Normativa CFA nº 421/2012; Resolução Normativa CFA nº 419/2012; Resolução Normativa CFA nº 371/2009; Resolução Normativa CFA nº 234/2000; Resolução Normativa CFA nº 267/2002; Lei Complementar nº 101/2000; Lei nº 14.133/2021; Lei nº 13.709/2018 (LGPD); Lei nº 12.527/2011 (LAI); Lei nº 9.784/1999.
Conhecimentos Específicos: Arquitetura e Organização de Computadores Hardware e Software: Conceitos básicos, periféricos, dispositivos de entrada, saída e entrada/saída. Componentes Internos: Processador (CPU), memória RAM, cache e placa-mãe. Armazenamento: Tecnologias de armazenamento, unidades de medida e mídias ópticas/removíveis. Sistemas de Numeração e Codificação: Bases binária, decimal e hexadecimal. Sistemas Operacionais: Ambiente Windows (10 e 11): Conceitos de pastas, diretórios, arquivos e atalhos; área de trabalho, menu iniciar, barra de tarefas; explorador de arquivos; configurações do sistema e painel de controle. Ambiente Linux: Conceitos fundamentais, estrutura de diretórios; permissões de arquivos; comandos básicos de terminal. Pacote Office 2016 ou superior: Word: Edição e formatação de textos; cabeçalhos e rodapés; tabelas; estilos e modelos; referências (notas de rodapé e sumários); revisão de texto; correspondências; impressão e salvamento em diferentes formatos. Excel: Estrutura de planilhas, formatação condicional; classificação e filtros; funções de lógica, pesquisa e referencia, texto, matemática e informações. Tabelas dinâmicas e gráficos. Redes de Computadores e Internet: Conceitos Básicos: Tipos de redes (LAN, MAN, WAN, WLAN); topologias e meios de transmissão. Noções dos modelos OSI e TCP/IP. Protocolos e Serviços: HTTP, HTTPS, FTP, SFTP, SMTP, POP3, IMAP, DNS, DHCP, IP (IPv4 e IPv6). Equipamentos: Hub, switch, roteador, access point, modem e firewall. Navegação e Busca: Principais navegadores (Chrome, Firefox, Edge); conceitos de URL, cookies e cache; técnicas de busca avançada na web. Segurança da Informação: Princípios Básicos: Confidencialidade, Integridade, Disponibilidade e Autenticidade (CIDA). Vírus, worms, cavalos de troia (trojans), ransomware, spyware, adware, rootkits e phishing. Antivírus, firewall pessoal, criptografia, assinatura digital e certificados digitais. Gestão de senhas, backup (tipos e periodicidade) e navegação segura.
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