CONTEÚDO DA APOSTILA

Língua Portuguesa:  Leitura e interpretação de diversos tipos de textos (literários e não literários). Sinônimos e antônimos. Sentido próprio e figurado das palavras. Pontuação. Classes de palavras: substantivo, adjetivo, numeral, artigo, pronome, verbo, advérbio, preposição e conjunção – emprego e sentido que imprimem às relações que estabelecem. Concordância verbal e nominal. Regência verbal e nominal. Colocação pronominal. Crase.

Raciocínio Lógico e Analítico:  Relações reais ou fictícias entre pessoas, lugares ou objetos, abordando: Estruturas Lógicas – conceito de proposição, operações e seus valores lógicos (negação, conjunção, disjunção inclusiva, condicional e bicondicional), quantificadores universais, existenciais e negação de proposições com quantificadores. Lógica de Argumentação – conceito de argumento, argumentos válidos fundamentais e regras de inferência, dedução de informações a partir de afirmações fornecidas e utilizando–se as regras de inferência. Raciocínio Sequencial – resolução de situações envolvendo sequências numéricas ou figurais.

Ética Pública e Integridade: Ética no serviço público. Código de Ética da Administração Pública direta e autárquica do Estado de São Paulo (Decreto Estadual nº 69.328/2025). Código de Ética do TCE-SP; Lei de Conflito de Interesses (Lei Federal nº 12.813/2013); Prevenção à corrupção. Convenção da ONU contra a Corrupção (UNCAC). Princípios de integridade em contratações públicas (OCDE); Compliance público. Programa de integridade na Administração Pública. Plano Estadual de Promoção de Integridade (Decreto Estadual nº 67.683/2023). 

Legislação: Lei Complementar Estadual nº 709/93; Regimento Interno do Tribunal de Contas do Estado de São Paulo; Instruções nº 1/2024 do Tribunal de Contas do Estado de São Paulo; Sistemas de Controle na Administração Pública Brasileira: artigos 70 a 75 da Constituição da República Federativa do Brasil de 1988; Dos deveres, das proibições e das responsabilidades - Lei nº 10.261/1968.

Conhecimentos Específicos: Sistemas Operacionais: Fundamentos de sistemas operacionais. Gerenciamento de processos e fluxos de execução (threads). Gerenciamento de memória. Sistemas de entrada e saída. Virtualização: Criação e gerenciamento de máquinas virtuais. Fundamentos, configuração e administração de máquinas virtuais. Conceitos básicos de Virtualização e de Cloud Computing. Infraestrutura e Computação em Nuvem: Conceitos Fundamentais sobre modelos de computação em nuvem (IaaS, PaaS e SaaS). VMware vSphere 7.x e 8.x: fundamentos, configuração e administração. Ambiente Linux (Debian e Ubuntu) e Windows (11 e Server 2016, 2019, 2022 e 2025): gerenciamento de sistemas de arquivos. Instalação de programas. Administração de usuários. Grupos e permissões. Containers: conceitos básicos e Docker. Microsserviços: modelagem de ambiente Kubernetes, criação de Deployment, ReplicaSet, DaemonSet, Pods, Containers, Liveness Probe e Volumes. DevOps: Continuous Integration, Continuous Delivery, Pipeline, teste automatizado e Deploy da aplicação. Estrutura de dados e linguagens de programação: Algoritmos e estruturas de dados e objetos. Tipos de dados elementares e estruturados. Estruturas de controle de fluxo. Programação estruturada. Modularização: Acoplamento entre módulos e coesão de módulos. Procedimentos e subrotinas. Chamadas por referência e valor. Programação por eventos. Programação orientada a objetos: classes, objetos, métodos, mensagens, sobrecarga, herança, polimorfismo, interfaces e pacotes, tratamento de exceção. Acesso a banco de dados. Arquiteturas de componentes: Microsoft COM, .Net, J2EE. Linguagens: HTML, XML, DHTML, Javascript, JQuery, PHP, JSP, Servlets, PL/SQL, C#, ASP.Net. Core. Programação Web: conceitos fundamentais, persistência, camadas e design patterns. Programação de front-end e back-end. Mapeamento de Processos: Conhecimentos gerais sobre Mapeamento de processos e notações BPMN v.2.0. Desenvolvimento de software: Conhecimentos gerais sobre Metodologias de desenvolvimento de software (tradicionais e ágeis). Arquiteturas de software (cliente-servidor e múltiplas camadas). Interoperabilidade de Sistemas: Web Services (SOAP e REST). Formatos de dados: JSON e XML. Princípios SOLID. Arquitetura Limpa. Modelos de contratação de software: open source, licenciamento de uso (software proprietário), customizado (desenvolvimento de software), SaaS (Software as a Service). Terceirização de serviços de TI: Outsourcing de impressão; serviços de cloud computing; segurança da informação (SOC - Centro de Operações de Segurança) e outros. Gestão de TI: Conceitos básicos. Planejamento estratégico. Gerência de portfólio. Escritório de projetos: implantação, estrutura e funcionamento. Acordos de Nível de Serviço (SLA). Gestão de Serviços de TI: ITIL v.4 (fevereiro/2019): modelo das quatro dimensões do gerenciamento de serviços — organizações e pessoas, informação e tecnologia, parceiros e fornecedores, fluxos de valor e processos; sistema de valor de serviço — SVS, composto por princípios orientadores, governança, cadeia de valor de serviço, melhoria contínua e práticas de gerenciamento; e práticas de gerenciamento do ITIL v.4, classificadas em práticas gerais de gerenciamento, práticas de gerenciamento de serviços e práticas de gerenciamento técnico. ABNT NBR ISO 20.000. Gestão de Projetos: PMBOK 7a edição (julho/2021): conceitos básicos, estrutura e objetivos. Projetos e a organização. Ciclo de vida de projeto e de produto. Processos, grupos de processo e áreas de conhecimento. Bancos de Dados: Conhecimento gerais sobre estruturas de dados, modelagem de dados e normalização. Integridade referencial e transações. Integração e Ingestão de Dados: Processos ETL/ELT. Ferramentas de integração de dados. Big Data: conceitos de data lakes e análise de dados. Segurança da Informação: Conhecimentos gerais sobre as melhores práticas de segurança da informação. Planos de Contingência. Recuperação de Desastres (Disaster Recovery). Conceitos de programação segura. Soluções de segurança: antivírus, firewall, IDS/IPS. ABNT NBR ISO 27.002. Auditoria de Sistemas: Conhecimentos gerais sobre auditoria e controle de sistemas de informação. Inteligência Artificial: Conceitos básicos de IA, LLMs (Large Language Models), aplicações baseadas em LLMs, agentes de IA, engenharia de prompt e Machine Learning. Contratação de bens e serviços de TI: Lei Federal nº 14.133/2021; Lei Federal nº 13.303/2016 – Lei das Estatais – “Capítulo I – Das Licitações” e “Capítulo II – Da Formalização dos Contratos”; Instrução Normativa SGD/ME nº 94/2022; e Guia Nacional de Contratações Sustentáveis (8ª Edição) “Tecnologia da Informação e Comunicação – Aquisição de (ou Serviços que utilizem) Bens de Informática e Automação ODS 8,9,12 e 17”. Melhores Práticas nas Contratações de TI: Guia de boas práticas em contratação de soluções de tecnologia da informação – Riscos e controles para o planejamento da contratação – versão 1.0 – Tribunal de Contas da União. Proteção de Dados Pessoais: Lei Federal nº 13.709/2018 – impactos nas contratações de TI. Lei do Software: Lei Federal nº 9.609/1998. Lei de Acesso à Informação: Lei Federal nº 12.527/2011. Contratações de Soluções Inovadoras pelo Estado: Lei Complementar nº 182/2021 – Capítulo VI - Da Contratação de Soluções Inovadoras Pelo Estado. Padrão mínimo de qualidade do Sistema Único e Integrado de Execução Orçamentária, Administração Financeira e Controle: Decreto Federal nº 10.540/2020.