CONTEÚDO DA APOSTILA

Língua Portuguesa: Leitura, compreensão e interpretação de textos; tipos textuais e gêneros textuais; sentido literal e sentido figurado; recursos verbais, não verbais e multissemióticos; argumentação, opinião e informação; estratégias argumentativas; coesão e coerência textuais; figuras de linguagem e outros recursos expressivos; funções da linguagem; concordância verbal e nominal; uso do sinal indicativo de crase; formação de palavras; colocação pronominal; sinonímia, antonímia e polissemia; fono-ortografia: letra, fonema, encontros vocálicos e consonantais, dígrafos, divisão silábica, classificação das palavras quanto ao número de sílabas, acentuação tônica e gráfica (atualizada conforme as regras do novo Acordo Ortográfico), classificação das palavras quanto ao acento tônico, ortografia (atualizada conforme as regras do novo Acordo Ortográfico); emprego dos sinais de pontuação; morfossintaxe: classes de palavras, suas funções nas orações e seu funcionamento; emprego de tempos e modos verbais; sintaxe: frase, oração e período; termos da oração; organização de períodos compostos; coordenação e subordinação; variação linguística.

Matemática e Raciocínio Lógico: Conjuntos Numéricos e Operações: números naturais, inteiros, racionais, irracionais e reais; operações fundamentais; múltiplos, divisores, números primos; potenciação, radiciação e propriedades; razões, proporções e porcentagens. Álgebra: expressões algébricas; produtos notáveis e fatoração; equações e inequações do 1º e 2º graus; sistemas lineares. Funções: conceito de função; funções afim, quadrática, exponencial e logarítmica; domínio, imagem, gráficos e interpretação. Matemática Financeira: razão e proporção; regra de três simples e composta; porcentagem; juros simples e compostos; descontos, acréscimos e atualização monetária. Sequências: Progressão Aritmética (PA); Progressão Geométrica (PG). Geometria: perímetro e área de figuras planas; Teorema de Pitágoras; polígonos; circunferência e círculo; áreas e volumes; razões trigonométricas no triângulo retângulo. Análise Combinatória e Probabilidade: Princípio Fundamental da Contagem; permutações, arranjos e combinações; probabilidade simples e condicional. Estatística: leitura e interpretação de tabelas e gráficos; média, moda e mediana; medidas de dispersão; análise e interpretação de dados. Raciocínio Lógico-Matemático: proposições; conectivos lógicos; tabelas-verdade; equivalências e negações; argumentação lógica; sequências numéricas e figurais; problemas envolvendo raciocínio lógico.

Legislação: Constituição da República de 1988. Lei nº 14.645, de 2 de agosto de 2023, que dispõe sobre a educação profissional e tecnológica e articula a educação profissional técnica de nível médio com programas de aprendizagem profissional. Política Nacional de Educação Profissional e Tecnológica (PNEPT). Diretrizes Curriculares Nacionais Gerais para a Educação Profissional e Tecnológica. Estatuto do Servidor Público do Município de Sete Lagoas.

Conhecimentos Específicos: Fundamentos de Informática, Arquitetura e Manutenção de Computadores: Introdução à Informática e Operação de Computadores: evolução histórica da computação: panorama sobre as gerações e a evolução dos computadores, desde as primeiras máquinas até os modelos modernos; sistemas de numeração na computação: conceitos, conversões e operações nos sistemas decimal, binário e hexadecimal; conhecimentos fundamentais de hardware: arquitetura e funcionamento básico de processadores, memória RAM, discos rígidos, SSDs e placas-mãe; organização física e lógica: organização de cabos em estações de trabalho e gerenciamento de arquivos e diretórios; aplicativos e softwares de apoio: instalação e configuração de aplicativos, operação avançada de editores de texto, planilhas eletrônicas e navegadores web; diagnóstico básico de problemas: identificação e solução de falhas comuns em computadores, como erros de software, conflitos de dispositivos de hardware e problemas básicos de conexão com a internet. Arquitetura e Manutenção de Computadores: arquitetura de computadores: evolução dos processadores, hierarquia de memórias e funcionamento dos dispositivos de entrada e saída; processamento e controle: interrupções de hardware e exceções do processador; componentes e interfaces de hardware: fontes de alimentação, chipsets, sistemas de arrefecimento (coolers e aplicação correta de pasta térmica); padrões de barramentos e cabos de dados: padrões IDE, SATA e SCSI; placa-mãe e conexões externas: identificação de slots, conectores do painel frontal, portas USB frontais e conectores de áudio frontais; armazenamento de dados: particionamento de discos, formatação de sistemas de arquivos e execução de rotinas e estratégias de backup de dados; diagnóstico e manutenção de hardware: configuração de Setup/BIOS/UEFI, reconhecimento e interpretação de códigos de erro sonoros (beeps) de BIOS e correção de erros típicos de montagem; manutenção de software: instalação e atualização de drivers (vídeo, modem, som, placa de rede, entre outros), instalação e manutenção de sistemas operacionais Windows e Linux, e utilização de softwares e ferramentas de diagnóstico e correção. Redes de Computadores, Infraestrutura e Nuvem: Fundamentos e Arquitetura de Redes: princípios de comunicação de dados: conceitos básicos, sinais, transmissão, modulação e multiplexação; modelos de referência e arquitetura de redes: modelo OSI (camadas, funções e encapsulamento) e modelo TCP/IP; Camada de Rede e endereçamento: protocolos IP (IPv4 e IPv6), endereçamento IP, sub-redes, CIDR, ARP, ICMP e roteamento básico; Camada de Transporte: protocolos TCP (orientado a conexão, controle de fluxo e congestionamento) e UDP (não orientado a conexão); Camada de Aplicação e serviços fundamentais: funcionamento e protocolos HTTP, HTTPS, SMTP, FTP, DNS, DHCP e NAT; meios de transmissão guiados: características, categorias e aplicações do cabo coaxial, cabo de par trançado (UTP/STP) e fibra óptica (monomodo e multimodo); equipamentos de interconexão de rede: funcionamento e aplicação de placas de rede, hubs, switches (camadas 2 e 3) e roteadores; cabeamento estruturado: normas e padrões (TIA/EIA-568), subsistemas do cabeamento, tipos de cabos, conectores e boas práticas de instalação; certificação e testes de redes: uso de instrumentos de medição, testes de continuidade, mapeamento, atenuação e certificação de redes cabeadas; redes sem fio (WLAN): meios não guiados, tecnologias sem fio (Wi-Fi, Bluetooth, NFC), padrões da família IEEE 802.11 e projeto e instalação de redes sem fio; segurança em redes sem fio: protocolos de autenticação e criptografia (WEP, WPA, WPA2, WPA3) e proteção contra acessos não autorizados; redes de Longa Distância (WAN) e Acesso: topologias WAN, tecnologias ópticas e de comutação (PON, SDH, MPLS) e tecnologias de acesso à internet (ADSL, Fibra óptica, 3G/4G/5G); interconexão de redes e acesso remoto: conceitos de tunelamento e implementação de Redes Privadas Virtuais (VPNs). Sistemas Operacionais de Rede e Administração: instalação, arquitetura e configuração de Sistemas Operacionais de Rede (ambientes Windows Server e distribuições Linux corporativas); administração de diretórios e contas: gerenciamento de usuários, grupos, unidades organizacionais, permissões de acesso e políticas de segurança; implantação e administração de serviços de infraestrutura: configuração e gerenciamento de servidores DHCP, DNS, FTP e serviços de correio eletrônico (SMTP); compartilhamento de recursos: configuração de servidores de arquivos, permissões em sistema de arquivos (NTFS/POSIX), cotas em disco e compartilhamento de impressoras em rede; gestão de continuidade e segurança na rede: implementação de rotinas de backup e recuperação de desastres no ambiente operacional, configuração de firewalls de rede/host e VPNs em servidores. Computação em Nuvem e Virtualização: conceitos fundamentais de Cloud Computing: características essenciais da nuvem, elasticidade rápida, mensuração de serviços e acesso amplo à rede; modelos de serviço em nuvem: Infraestrutura como Serviço (IaaS), Plataforma como Serviço (PaaS) e Software como Serviço (SaaS); modelos de implantação: nuvem pública, nuvem privada, nuvem comunitária e nuvem híbrida; virtualização de recursos de infraestrutura: conceitos de virtualização, arquitetura e tipos de hipervisores (Type 1/Bare-metal e Type 2/Hosted); virtualização leve e conteinerização: diferenças entre máquinas virtuais e contêineres, uso de Docker e orquestração básica com Kubernetes; arquitetura e provisionamento na nuvem: definição de requisitos, projeto, criação, configuração e gerenciamento de instâncias de VMs, contêineres e redes virtuais; desempenho e alta disponibilidade: escalabilidade horizontal e vertical, balanceamento de carga (Load Balancing) e gerenciamento de picos de tráfego; segurança em ambientes de nuvem: proteção de dados em repouso e em trânsito, gestão de identidade e acesso (IAM), autenticação e conformidade regulatória; governança e finanças em nuvem (FinOps): análise de custos de infraestrutura, otimização de recursos e elaboração de orçamento de projetos em nuvem. Sistemas Operacionais, Segurança da Informação e Análise de Sistemas: Sistemas Operacionais: fundamentos e estrutura: visão geral e componentes de um sistema operacional, arquitetura do kernel, modo núcleo versus modo usuário, chamadas de sistema (system calls); gerenciamento de processos e threads: conceitos, criação, término e estados de processos, escalonamento do processador, sincronização de processos, condições de disputa, semáforos e comunicação interprocessual (IPC); gerenciamento de memória: alocação contígua e não contígua, liberação de memória, fragmentação, segmentação, paginação, tabela de páginas e conceitos de memória virtual; gerenciamento de Entrada/Saída: interrupções de hardware/software, controladores de dispositivos, estrutura de drivers, controle de fluxo e técnicas de bufferização; sistemas de arquivos: arquitetura e hierarquia de diretórios, alocação de espaço em disco, gerenciamento de arquivos, sistemas de arquivos distribuídos e segurança de arquivos; virtualização de sistemas: conceitos de máquinas virtuais, arquitetura de hipervisores, contêineres de software e integração com cloud computing; segurança no sistema operacional: mecanismos nativos de proteção, controle de acesso, autenticação de usuários, autorização, criptografia integrada e configuração de firewalls de host. Segurança da Informação: princípios e conceitos fundamentais: a tríade da segurança da informação (Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade – CID), autenticidade e não repúdio; ameaças, vulnerabilidades e ataques cibernéticos: tipologia e funcionamento de malwares (vírus, worms, trojans, ransomware, spyware), ataques de engenharia social (phishing), e ataques de negação de serviço (DoS e DDoS); mecanismos de controle e defesa: políticas de autenticação (múltiplos fatores), autorização de acesso, técnicas de criptografia simétrica e assimétrica, funções de hash, assinatura digital e certificados digitais; proteção de perímetro e monitoramento: arquitetura e funcionamento de firewalls, Sistemas de Detecção de Intrusão (IDS) e Sistemas de Prevenção de Intrusão (IPS); Políticas de Segurança da Informação (PSI): elaboração, governança, implementação, conscientização de usuários e gestão contínua em organizações; normas e padrões internacionais de segurança: estrutura e requisitos da família de normas ABNT NBR ISO/IEC 27001 e diretrizes do framework de segurança cibernética do NIST; auditoria de segurança e gestão de riscos: processos de identificação e avaliação de riscos de TI, elaboração de relatórios técnicos de conformidade e sugestões para mitigação de vulnerabilidades e aprimoramento contínuo. Análise de Sistemas: introdução e fundamentos de engenharia de software aplicados à análise: ciclo de vida de desenvolvimento e conceitos básicos de análise e projeto de sistemas; modelagem visual com UML (Unified Modeling Language): diagramas comportamentais e estruturais do sistema; técnicas de modelagem de sistemas: construção e interpretação de diagramas de casos de uso, diagramas de classes, diagramas de sequência, entre outros diagramas da UML; projeto de sistemas de informação: definição da arquitetura tecnológica, seleção de ferramentas e tecnologias, e modelagem de dados; gestão de riscos no projeto: técnicas de identificação, análise de impacto e planejamento de planos de contingência em sistemas; qualidade do sistema: aplicação de métricas de software e avaliação dos atributos de qualidade; garantia da qualidade: processos de verificação e validação de sistemas e protótipos; documentação técnica: elaboração, padronização e manutenção da documentação de projetos de sistemas. Lógica, Programação e Desenvolvimento Web Full-Stack: Lógica de Programação e Estruturas de Dados: introdução à lógica de programação: raciocínio lógico, conceito de algoritmo, formas de representação (fluxogramas e pseudocódigo) e traçado de execução; fundamentos da programação: tipos de dados primitivos, declaração de variáveis e constantes, regras de escopo, expressões aritméticas, relacionais e lógicas, operadores e precedência; estruturas de controle de fluxo: estrutura sequencial, estruturas condicionais (simples, compostas e aninhadas) e estruturas de repetição (laços contados e condicionais); modularização: decomposição de problemas, criação de subprogramas (funções e procedimentos) e passagem de parâmetros por valor e por referência; padrões de código: legibilidade, aplicação de comentários, regras de indentação e boas práticas de codificação; estruturas de dados estáticas e dinâmicas: conceito e aplicação de Tipos de Dados Abstratos (TADs), implementação e manipulação de listas encadeadas, pilhas, filas, árvores binárias de busca e árvores balanceadas; mapeamento e espalhamento: conceito, estrutura e tratamento de colisões em tabelas de dispersão (hash tables); algoritmos clássicos: métodos de ordenação (inserção, seleção, merge sort, quick sort) e algoritmos de busca (sequencial e binária); implementação de estruturas e algoritmos em linguagens de programação (C ou Python); Programação Orientada a Objetos (POO): conceitos fundamentais, abstração, encapsulamento, herança (simples e múltipla/interfaces) e polimorfismo; elementos da POO: modelagem e desenvolvimento de classes e objetos, declaração de atributos, métodos, construtores, destrutores e modificadores de acesso; padrões de projeto de software (Design Patterns): motivação, estrutura e aplicação dos padrões GoF (Singleton, Factory Method, Observer, Strategy, entre outros); implementação orientada a objetos: desenvolvimento de soluções em linguagens orientadas a objetos como Java, C# ou PHP. Desenvolvimento Web Front-End e Back-End: fundamentos da Web e conectividade: arquitetura cliente-servidor, funcionamento, cabeçalhos e métodos dos protocolos HTTP e HTTPS; marcação e estruturação de dados: criação de páginas com HTML5 e formato de representação de dados XML; estilização de interfaces: formatação visual, seletores e posicionamento com CSS3; programação do lado do cliente (Front-End): introdução ao JavaScript moderno, manipulação dinâmica de elementos via Modelo de Objeto do Documento (DOM), funções, objetos e tratamento de eventos; usabilidade e acessibilidade: princípios de design responsivo e adaptação de layouts para diferentes telas e dispositivos; gestão de código-fonte: conceitos e comandos fundamentais de controle de versão distribuído com Git; comunicação assíncrona: requisições assíncronas com AJAX, manipulação de formato JSON e interatividade; interação e validação no navegador: manipulação de formulários, validação de dados no front-end e aplicação de expressões regulares; frameworks e bibliotecas front-end: arquitetura baseada em componentes e desenvolvimento de interfaces com React, Vue.js, Angular e estilização com Bootstrap; programação do lado do servidor (Back-End): lógica de servidor utilizando linguagens e plataformas como PHP, Python, Ruby e Node.js; padrões de projeto para desenvolvimento web: separação de responsabilidades utilizando MVC (Model-View-Controller) e MVP (Model-View-Presenter); persistência de dados na Web: interconexão do servidor com bancos de dados relacionais e execução de operações CRUD (Criar, Ler, Atualizar e Excluir); Web Services e APIs: conceitos, padrões de projeto e desenvolvimento de APIs RESTful; segurança em aplicações web: vulnerabilidades comuns, conceitos e práticas de autenticação de usuários, autorização de acesso, sessões e tokens; desempenho web: técnicas de otimização de performance, estratégias de cacheamento, compressão de dados e minificação de código; arquitetura de software web: criação de objetos para modelagem de entidades do mundo real (usuários, produtos, transações) e uso de interfaces e classes abstratas para garantir a extensibilidade e manutenção do código.