CONTEÚDO DA APOSTILA

Língua Portuguesa: Leitura, compreensão e interpretação de textos; tipos textuais e gêneros textuais; sentido literal e sentido figurado; recursos verbais, não verbais e multissemióticos; argumentação, opinião e informação; estratégias argumentativas; coesão e coerência textuais; figuras de linguagem e outros recursos expressivos; funções da linguagem; concordância verbal e nominal; uso do sinal indicativo de crase; formação de palavras; colocação pronominal; sinonímia, antonímia e polissemia; fono-ortografia: letra, fonema, encontros vocálicos e consonantais, dígrafos, divisão silábica, classificação das palavras quanto ao número de sílabas, acentuação tônica e gráfica (atualizada conforme as regras do novo Acordo Ortográfico), classificação das palavras quanto ao acento tônico, ortografia (atualizada conforme as regras do novo Acordo Ortográfico); emprego dos sinais de pontuação; morfossintaxe: classes de palavras, suas funções nas orações e seu funcionamento; emprego de tempos e modos verbais; sintaxe: frase, oração e período; termos da oração; organização de períodos compostos; coordenação e subordinação; variação linguística.

Matemática e Raciocínio Lógico: Conjuntos Numéricos e Operações: números naturais, inteiros, racionais, irracionais e reais; operações fundamentais; múltiplos, divisores, números primos; potenciação, radiciação e propriedades; razões, proporções e porcentagens. Álgebra: expressões algébricas; produtos notáveis e fatoração; equações e inequações do 1º e 2º graus; sistemas lineares. Funções: conceito de função; funções afim, quadrática, exponencial e logarítmica; domínio, imagem, gráficos e interpretação. Matemática Financeira: razão e proporção; regra de três simples e composta; porcentagem; juros simples e compostos; descontos, acréscimos e atualização monetária. Sequências: Progressão Aritmética (PA); Progressão Geométrica (PG). Geometria: perímetro e área de figuras planas; Teorema de Pitágoras; polígonos; circunferência e círculo; áreas e volumes; razões trigonométricas no triângulo retângulo. Análise Combinatória e Probabilidade: Princípio Fundamental da Contagem; permutações, arranjos e combinações; probabilidade simples e condicional. Estatística: leitura e interpretação de tabelas e gráficos; média, moda e mediana; medidas de dispersão; análise e interpretação de dados. Raciocínio Lógico-Matemático: proposições; conectivos lógicos; tabelas-verdade; equivalências e negações; argumentação lógica; sequências numéricas e figurais; problemas envolvendo raciocínio lógico.

Legislação: Constituição da República de 1988. Lei nº 14.645, de 2 de agosto de 2023, que dispõe sobre a educação profissional e tecnológica e articula a educação profissional técnica de nível médio com programas de aprendizagem profissional. Política Nacional de Educação Profissional e Tecnológica (PNEPT). Diretrizes Curriculares Nacionais Gerais para a Educação Profissional e Tecnológica. Estatuto do Servidor Público do Município de Sete Lagoas.

Conhecimentos Específicos: TGA teoria geral da administração, fundamentos. Conhecimentos abrangentes sobre o escopo da administração de empresas. Finanças, Recursos - Humanos, Marketing. Teoria dos jogos. Ferramentas de planejamento e desenho de negócios; planejamento; planejamento estratégico; Design Thinking; CANVAS; processos empresariais; análise e redesenho; modelagem de processos (MAMP, GEPRO, DOMP); BPM; BPMN; WV; qualidade, qualidade total, GQT; PDCA. Projetos: gestão de projetos; projetos empresariais; elementos, conceitos, funções e aplicabilidade. Conhecimento em dinâmicas de grupo, seminários, debates e condução de jogos. Didática e ferramentas de ensino; práticas para educadores; novas práticas para a sala de aula. Metodologias Ativas de aprendizagem: princípios das metodologias ativas de aprendizagem; conceitos; protagonismo discente; a autonomia na busca de conhecimento e o papel do professor como mediador; o aluno como protagonista e agente ativo da própria construção intelectual; aprendizagem baseada em equipes, projetos e problemas; organização de atividades; testes de aprendizagem; aplicação de conceitos; testes; potencialidades; espiral construtivista; estações de aprendizagem; sala de aula invertida; problematização; as metodologias ativas e o aprender com tecnologias. Administração Geral: fundamentos da Administração; evolução histórica; o papel do gerente; ambiente das empresas; tecnologia e sua administração; estratégia empresarial; administração da qualidade; administração estratégica; motivação e liderança; funções administrativas: planejamento (estratégico, tático e operacional), organização, direção e controle; enfoque comportamental; motivação e liderança; novos paradigmas da administração; administração participativa; organizações do terceiro milênio: novos modelos das organizações, ética e responsabilidade social na administração; administração na era digital: processos organizacionais, reengenharia, benchmarking e tecnologia da informação. Organização, Sistemas e Métodos: processos organizacionais: organização, alcance do controle, níveis administrativos, departamentalização e descentralização, estruturas organizacionais; métodos e processos: análise administrativa, processos empresariais, gráficos de processamento, formulários, layout, distribuição do trabalho e manuais e organização; sistemas administrativos: evolução histórica, sistema e seus aspectos básicos, evolução da aplicação dos sistemas; sistema de informações gerenciais: conceitos básicos, modelo proposto, importância dos sistemas de informações gerenciais para as empresas, alguns aspectos das decisões, esquema básico do sistema de informações gerenciais, estruturação dos relatórios gerenciais. Planejamento: conceitos; princípios; planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional; elaboração e implementação do planejamento estratégico: diagnóstico estratégico; missão, visão e valores; análise externa e interna; análise dos concorrentes; objetivos e desafios empresariais; estratégias empresariais; políticas empresariais; controle e avaliação do planejamento estratégico. Administração Financeira e Orçamentária: TIR, VPL, Payback, EVA, MVA, tabelas de financiamento, índices de preço e correção monetária, fluxo de caixa, capital de giro. Contabilidade: avaliação econômico-financeira; fechamento de balanços, fluxo de caixa, capital de giro, demonstrativos, balanços e ferramentas contábeis. Gestão de Tributos: conceitos, contexto, contabilidade fiscal e tributária, reforma tributária. Administração da Produção e Gestão da Qualidade: conceitos fundamentais; processos produtivos; tipos; operações; fornecimento; sistemas de operações; conceitos de custo de qualidade; produtos e processos. Logística: conceitos; práticas; organização; planejamento da produção; tecnologia da informação aplicada à logística; gestão da armazenagem e estoques; gestão de transportes; operadores logísticos; planejamento logístico; logística reversa; logística internacional. Gestão de Pessoas: conceitos; a organização e as pessoas; níveis organizacionais; estrutura; ambiente; as organizações como sistemas; capital humano e intelectual; cognição; teorias de Maslow, Herzberg e Vroom; teoria da expectação; clima organizacional; cultura organizacional; o sistema de gestão de recursos humanos; a gestão de recursos humanos; subsistema de provisão de recursos humanos: recrutamento e seleção; avaliação e controle de resultados; desempenho; sistema de aplicação de recursos humanos: modelagem do trabalho, cargos, descrição e análise; subsistema de manutenção de recursos humanos: qualidade de vida no trabalho, relações com colaboradores; subsistema de desenvolvimento de recursos humanos: treinamento e desenvolvimento, desenvolvimento organizacional; subsistema de monitoração de recursos humanos: sistemas de informação em RH, ética e responsabilidade social. Economia: micro e macroeconomia, principais aspectos da Economia Brasileira, fundamentos políticos da formação econômica do Brasil; os principais desequilíbrios do desenvolvimento capitalista no Brasil; a inserção externa da economia brasileira; crescimento e desenvolvimento econômico, globalização e economia. Marketing: conceitos; processo de marketing; planejamento estratégico; planejamento estratégico e o processo de Marketing; macroambiente empresarial; ambiente de marketing; sistema de marketing; pesquisa de marketing; sistema de informação de marketing; mercado consumidor; consumidor e conceitos pertinentes; processo de decisão do comprador; mercados organizacionais, características, conceitos, elementos e processos; demanda; composto de marketing, elementos, desenvolvimento e estratégias; comportamento do consumidor e marketing eletrônico; marketing estratégico; planejamento de marketing; mercados globais; marketing digital e redes sociais. TGA (Teoria Geral da Administração), fundamentos; conhecimentos abrangentes sobre o escopo da administração de empresas: finanças, recursos humanos, marketing; teoria dos jogos.