Apostila COMPANHIA DE DOCAS DO CEARÁ 2025 Analista de Sistemas Infraestrutura

APOSTILA COMPANHIA DE DOCAS DO CEARÁ 2025 ANALISTA DE SISTEMAS INFRAESTRUTURA. Material completo com conteúdos atualizados de acordo com o edital, abrangendo todos os tópicos de conhecimentos básicos e específicos exigidos para o cargo. Um material prático, direto ao ponto e feito para quem quer estudar com qualidade!

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

LÍNGUA PORTUGUESA:

1. Compreensão e interpretação de textos; 2. Marcas de textualidade: coesão, coerência, intertextualidade, informatividade, intencionalidade, aceitabilidade e situacionalidade; 3. Tipologia textual: narração, descrição, dissertação, exposição, injunção; 4. Funções da linguagem: emotiva, conativa, fática, referencial e metalinguística; 5. Aspectos de Convenção da escrita da norma culta: acentuação, formação de palavras (derivação, composição, abreviação, siglas, hibridismo, onomatopeia e neologismo), ortografia, uso do hífen; 6. Aspectos gramaticais da norma culta: regência verbal e nominal, concordância verbal e nominal, tempos e modos verbais, pontuação, empregos dos pronomes, termos essenciais, integrantes e acessórios da oração, crase; 7. Semântica: sinonímia, antonímia, hiperonímia, hiponímia, polissemia, ambiguidade, denotação e conotação; 8. Marcas de registro: variação linguística e norma culta; 9. Figuras de linguagem: metáfora, metonímia, sinestesia, hipérbole, eufemismo, ironia, prosopopéia, antítese, paradoxo e outras figuras.

MATEMÁTICA E RACIOCÍNIO LÓGICO:

1. Teoria dos Conjuntos: noções básicas, formas de representação, operações entre conjuntos, propriedades, diagramas de Venn, problemas envolvendo interseção, união e complemento de conjuntos; 2. Análise Combinatória: contagem simples, princípio aditivo, princípio multiplicativo, permutações, arranjos e combinações; 3. Sequências e Padrões: identificação e generalização de padrões numéricos e não numéricos, progressões aritméticas e progressões geométricas; 4. Lógica Proposicional: proposições simples e compostas, conectivos lógicos, tabela-verdade, leis de De Morgan, implicações e equivalências lógicas, validade de argumentos, condições necessárias e suficientes.

LEGISLAÇÃO ESPECÍFICA:

1. Lei n.º 13.303, de 30 de junho de 2016 - Dispõe sobre o estatuto jurídico da empresa pública, da sociedade de economia mista e de suas subsidiárias, no âmbito da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios; 2. Lei n.º 12.815, de 5 de junho de 2013 - Dispõe sobre a exploração direta e indireta pela União de portos e instalações portuárias e sobre as atividades desempenhadas pelos operadores portuários; 3. Decreto n.º 8.033, de 27 de junho de 2013 - Regulamenta o disposto na Lei n.º 12.815, de 5 de junho de 2013, e as demais disposições legais que regulam a exploração de portos organizados e de instalações portuárias. 4. Portaria SEP Nº 111 DE 07 de agosto de 2013, que estabelece as normas, os critérios e os procedimentos para a pré-qualificação dos operadores portuários de que trata o inciso IV do art. 16 da Lei nº 12.815/2013. 5. Regimento Interno da Companhia das Docas do Ceará (CDC). 6. Manual de Fiscalização Conjunta da Companhia das Docas do Ceará (CDC) e da Agência Nacional de Transportes Aquaviários (ANTAQ). 7. Regulamento de Credenciamento de Exploração de Áreas de Apoio Logístico Portuário da Companhia das Docas do Ceará (CDC).

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E ÉTICA:

1. Modelos de Administração Pública: patrimonialista, burocrática e gerencial; 2. Princípios Constitucionais da Administração Pública: legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência; 3. Estrutura do estado - poderes da união: executivo, legislativo e judiciário: administração direta e indireta, Autarquias, fundações, empresas públicas e sociedades de economia mista, descentralização e desconcentração; 4. Noções de direito e legislação tributária/administrativa: Sistema Tributário Nacional e Código Tributário Nacional; 5. Competência tributária; receitas públicas e tributos: conceito, classificação de receitas e tributos (impostos, taxas e contribuições); 6. Orçamento público - conceito de orçamento público, evolução histórica do orçamento no Brasil, princípios orçamentários, tipos de orçamento: tradicional, programado e, instrumentos de planejamento: PPA. Interdependência entre PPA, LDO e LOA. 7. Ética no Serviço Público: Lei n.º 13.853/2019 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais). 8. Ética, moral, princípios, valores e a lei. 9. Ética e democracia: exercício da cidadania. Conduta ética. Ética profissional. Ética e responsabilidade social. 10. Ética e função pública. Lei n.º 8.429/1992 e suas alterações (Lei de Improbidade Administrativa). Decreto n.º 11.129/2022 (Regulamenta a Lei Anticorrupção). Lei n.º 12.846/2013 e suas alterações (Lei Anticorrupção). Lei de Responsabilidade Fiscal (Lei Complementar n.º 101/2000 e alterações. Lei de Licitações e contratos (Lei n.º 14.133, de 1º de abril de 2021). 11. Legislação: Noções Básicas de Direito Administrativo; Noções de Direito do Trabalho.

ATUALIDADES:

1. Desenvolvimento Econômico e Social: transformações do papel do Estado nas sociedades contemporâneas e no Brasil; 2. Desigualdades socioeconômicas da população brasileira; 3. Conflitos internacionais e seus impactos globais; 4. Relações diplomáticas e organismos multilaterais (ONU, OTAN, OMC, etc.); 5. Crises humanitárias e migrações; 6. Acordos internacionais e tratados ambientais. 7. Estrutura política e funcionamento das instituições; 8. Reformas em debate: tributária, administrativa, política; 9. Questões sociais: desigualdade, racismo, gênero, inclusão e etarismo; 10. Avanços científicos e tecnológicos. 11. Inteligência Artificial: aplicações, impactos e desafios éticos. 12. Tópicos relevantes e atuais nas áreas de cultura, desenvolvimento sustentável, economia, ecologia, educação, energia, mudanças climáticas, política, relações internacionais, saúde, segurança, sociedade, tecnologia e transportes.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

ANALISTA DE SISTEMAS/INFRAESTRUTURA: 1. Redes de Computadores: Conceitos fundamentais: modelo de referência OSI, arquitetura TCP/IP, topologias e meios de transmissão. Cabeamento estruturado: normas ABNT NBR 14565, 16665 e EIA/TIA-568; certificação e testes. Tecnologias de redes locais (LAN), metropolitanas (MAN) e de longa distância (WAN). Equipamentos e ativos de rede: gateways, hubs, repetidores, bridges, switches e roteadores. Protocolos de rede: TCP, UDP, IP, ICMP, HTTP, HTTPS, SMTP, IMAP, DNS, DHCP, LDAP, RDP, SNMP. Endereçamento IP: IPv4 e IPv6; máscaras de sub-rede; CIDR; NAT e PAT. Protocolos e tecnologias de roteamento: OSPF, BGP, RIP, VRRP e HSRP. VLANs (IEEE 802.1Q), Qualidade de Serviço (QoS), Spanning Tree Protocol (STP - IEEE 802.1d), Software-Defined Networking (SDN) e Software-Defined Wide Area Network (SD-WAN). Redes sem fio: padrões IEEE 802.11, 802.1x, EAP, WEP, WPA, WPA2, WPA3; gerações de WiFi. Tecnologias MPLS, VPN, Voz sobre IP (VoIP), Session Initiation Protocol (SIP) e VXLAN. 2. Gerenciamento de Redes: Conceitos, fundamentos e práticas de gerenciamento. Protocolos e ferramentas: SNMP, RMON, MIBs, NMS, ICMP, MRTG, Zabbix, Prometheus, Grafana. Monitoramento e diagnóstico de desempenho. Arquitetura de gerenciamento, SMI, agentes e coletores de métricas. 3. Segurança da Informação: Princípios de segurança: confidencialidade, integridade, disponibilidade, autenticidade e não repúdio. Autenticação, autorização, auditoria de logs e classificação da informação. Segurança física e lógica. Criptografia: conceitos, aplicações, algoritmos simétricos e assimétricos, protocolos criptográficos, funções de hash, assinatura e certificação digital (ICP-Brasil). Dispositivos de segurança: firewalls (proxy, NGFW), IDS, IPS, honeypot, honeynet, antivírus, proxies, NAT. Tipos de ataques: spoofing, flood, DoS, DDoS, phishing, brute force, port scanning, eavesdropping, DNS spoofing, engenharia social. Códigos maliciosos: vírus, worms, trojans, ransomware, spyware, adware, keyloggers, backdoors. Segurança em redes sem fio, dispositivos móveis e comunicações na Internet (SSL/TLS, VPN). Normas ISO/IEC 27001, 27002 e 27701. Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018) e conceitos de privacidade de dados. Desenvolvimento seguro de aplicações: SDLC, CLASP, DevSecOps. 4. Sistemas Operacionais e Serviços: Fundamentos: gestão de processos, memória, entrada e saída, sistemas de arquivos (EXT4, BTRFS, XFS, NTFS). Administração e configuração de servidores Microsoft Windows Server (DNS, DHCP, Exchange, Active Directory, GPO, Kerberos, NTLM, File Server, Failover Clustering, replicação e deduplicação). Administração e configuração de servidores Linux (gerenciamento de usuários, grupos, permissões e serviços de rede). Serviços de diretório (LDAP, Active Directory) e interoperabilidade. Virtualização de servidores e redes; infraestrutura hiperconvergente. Alta disponibilidade e balanceamento de carga. Contêineres (Docker, containerd) e orquestração (Kubernetes). 5. Computação em nuvem: modelos (IaaS, PaaS, SaaS, CaaS), nuvem pública, privada e híbrida. Backup, recuperação e continuidade de negócios. 6. Data Centers e Armazenamento: Conceitos e arquitetura de ambientes de missão crítica. Serviços de armazenamento: DAS, NAS, SAN, armazenamento em nuvem e de objetos (S3). Padrões de disco e interfaces; RAID. Tecnologias de backup e deduplicação. Monitoramento e otimização de desempenho. 7. Governança, Gestão e Boas Práticas: Planejamento Estratégico de TIC e Plano Diretor de TIC (PDTIC). Governança de TIC: COBIT 2019, ITIL v4. Gerenciamento de projetos: PMBOK 7ª edição, metodologias ágeis, PMO. Governança e gestão de contratos de TIC: Lei n.º 14.133/2021, Resolução CNJ n.º 468/2022. Marco Civil da Internet (Lei n.º 12.965/2014). Compliance e segurança jurídica em TIC. 8. Bancos de Dados: Conceitos de bancos relacionais e NoSQL. Sistemas: PostgreSQL, MySQL, MariaDB, Oracle, MS SQL Server, MongoDB, Elasticsearch, OpenSearch. Linguagens SQL e PL/SQL. Administração, otimização e tuning de desempenho. Big Data, Data Lake, Data Warehouse, ETL, OLAP e Business Intelligence (BI). 9. Linguagens de Script e Automação: Shell Script, Windows PowerShell, Python. Infraestrutura como código (IaC): Ansible, Terraform. Pipelines de integração e entrega contínuas (CI/CD). Automatização de tarefas de administração de redes e servidores.