CONTEÚDO DA APOSTILA

Língua Portuguesa: Análise e interpretação de texto (compreensão geral do texto, ponto de vista ou ideia central defendida pelo autor, argumentação, elementos de coesão, inferências, estrutura e organização do texto e dos parágrafos); Morfologia: classificação e emprego de classes gramaticais (substantivo, adjetivo, artigo, numeral, pronomes, verbos, advérbios, preposição, conjunção, interjeição); Sintaxe: classificação de sujeitos, classificação de verbos, predicados, vocativo, período composto por subordinação, período composto por coordenação, período composto por coordenação e subordinação, concordância nominal, concordância verbal; Uso da crase; Pontuação; Acentuação gráfica. 

Matemática: Operações fundamentais: adição, subtração, multiplicação e divisão. Operações com números naturais e números racionais. Teoria dos conjuntos. Operações com frações, mínimo múltiplo comum e máximo divisor comum. Matrizes. Determinantes. Sistemas lineares. Números complexos. Raciocínio lógico. Polinômios. Equações de 1º e 2° Grau. Problemas. Probabilidades. Fatoração. Potenciação. Regra de três simples e composta. Razão e proporção. Porcentagem. Grandezas proporcionais. Sistema de medidas decimais: metro, metro quadrado e cúbico, litro, grama. Média aritmética simples e ponderada. Geometria: Forma, perímetro, área, volume e ângulo. Progressão aritmética. Análise combinatória.

Informática Básica: Conceitos e modos de utilização de aplicativos para edição de textos, planilhas e apresentações: ambiente Microsoft Office. Sistema operacional: Windows. Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à Internet e intranet. Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. Certificação e assinatura digital. Segurança da Informação.

Conhecimentos Gerais: Aspectos geográficos, históricos, físicos, econômicos, sociais, políticos e estatísticos do Brasil, do Estado e do Município. Atualidades. Temas relevantes nos assuntos relacionados à economia, história, política, meio ambiente, justiça, segurança pública, saúde, educação, cultura, religião, esportes, inovações tecnológicas e científicas do Município, do Estado, do Brasil e do mundo. Lei Orgânica Municipal.

Conhecimentos Específicos: Ética no Turismo. Política Nacional de Turismo: Leis, diretrizes e estrutura institucional do setor. Legislação Turística: Leis específicas que regulamentam os prestadores de serviços turísticos (agências, meios de hospedagem, guias, etc.). Ministério do Turismo: Estrutura, programas governamentais, regionalização e instâncias de governança regional. Captação de Recursos: Elaboração e gestão de projetos para captação de verbas públicas e privadas. Fundamentos e Tipologias: Conceitos de turismo, lazer e hospitalidade. Planejamento Turístico: Formulação, execução e avaliação de planos de desenvolvimento turístico. Inventário e Diagnóstico: Técnicas de levantamento de dados, mapeamento de atrativos e infraestrutura. Gestão de Destinos: Modelos de governança, arranjos institucionais e gestão integrada. Segmentação do Turismo: Turismo de negócios, cultural, ecológico, rural, de aventura, religioso e de eventos. Desenvolvimento Sustentável: Agenda voltada ao turismo, preservação ambiental, sociocultural e econômica. Impactos do Turismo: Análise dos impactos positivos (geração de emprego/renda) e negativos (sazonalidade, saturação, gentrificação). Agenciamento e Operação: Operações de agências de viagens e operadoras turísticas. Hotelaria e Meios de Hospedagem: Classificação, gestão hoteleira e sistemas de qualidade. Organização de Eventos: Planejamento, captação, organização e avaliação de eventos (corporativos, culturais, esportivos). Gestão Estratégica.